Специальный курс «English for Customer Care» предоставляет возможность изучения английского языка для общения с клиентами. 

Данный курс рассчитан на совершенствование письменной и устной речи в области общения с клиентами, а также изучение соответствующей профессиональной лексики и тематических материалов. 

Для настоящего профессионала в области общения с клиентами знание английского является неотъемлемой частью профессионального общения. И для эффективного применения языковых навыков надо понимать, насколько общеупотребительная лексика английского языка отличается от специализированной. Одни и те же термины, порой, имеют совершенно разное значение, а с учетом постоянного развития данной области появляются новые устойчивые выражения и понятия. Предоставить необходимую информацию клиентам, обеспечить поддержку иностранным покупателям, провести презентацию нового продукта – зная английский для общения с клиентами, вы сможете без посредников и переводчиков, значительно облегчая взаимопонимание с клиентом. Кроме того, понимание английского для клиентского обслуживания позволит вам свободно повысить клиентскую лояльность и продажи, а также уровень сервиса.

На Курсах иностранных языков по программе English for Customer Care предлагаются различные форматы обучения говорению на английском языке. В любом случае, дистанционно или персонально, каждый студент имеет возможность в индивидуальном порядке разобрать сложные для него разделы и материалы лично с преподавателем. А проработка различных бизнес-кейсов на английском поможет вам чувствовать себя увереннее в реальных условиях. 

После прохождения обучения общению с клиентами на английском на Курсах иностранных языков студентам выдается Свидетельство государственного образца об успешном изучении программы "English for Customer Care".

Множество разнообразных курсов английского языка, которые сейчас существуют на рынке образовательных услуг, зачастую не могут удовлетворить потребности конкретного специалиста, так как преподают ненужные ему времена, грамматические правила и лексику, которыми он никогда не воспользуется. Чтобы не тратить ваше время напрасно и снабдить вас именно теми знания, которые вам будут необходимы, профессиональные специалисты своего дела разработали для Курсов иностранных языков специализированную программу обучения английскому языку для всех специалистов, кому приходится вести непосредственного общения с клиентами. Благодаря этой программе, вы можете сэкономить собственное время, изучая только те материалы, которые пригодятся вам в профессиональном общении и переписке. Если вы готовы записаться на курсы английского языка, но не уверены, как выбрать курсы английского, просто оставьте заявку или свяжитесь с нашими специалистами по телефону из раздела Контакты. Они подскажут вам лучший вариант, помогут найти и подобрать курсы английского языка и ответят на любые вопросы.

Главенствующая роль английского языка в современном мире неоспорима, так как он является негласным языком международного общения. В век глобализации, когда ни одна сфера деятельности не обходится без взаимозависимых международных связей, английский язык важен как никогда. Добиться по истине высоких результатов в карьере можно, только понимая язык, на котором ведутся все переговоры, совещания, семинары, мастер-классы и составляются все самые актуальные научные работы. Обучение английскому языку в наше время почти также важно, как навыки чтения и письма на родном языке, ведь оказавшись в международной среде вы будете совершенно беспомощны без знания английского. Английский язык расширяет ваши возможности как профессиональные, так и личные. 

Не упустите свой шанс расширить горизонт собственных перспектив, почувствовать себя свободнее в общении и увереннее в работе, пройдя всего за 1 месяц курсы English for Customer Care.